Сервис бизнес рассылок в WhatsApp по своей базе клиентов
Однако в открытых источниках нет точных сведений, как эти и другие факторы влияют на цену. Поэтому перед тем как рассчитать бюджет с учетом ограничений, зарегистрируйтесь на платформе и задайте предполагаемый масштаб работы. Рассказывайте об эксклюзивных предложениях и скидках. Такие акции могут стать стимулом для клиентов, которые давно не посещали ваш сайт и не совершали новых покупок. Массовая смс рассылка сообщений ватсап доступна только для подписчиков, которые открыто выразили свое желание получать от вас новости.
Выберите время отправки
Вы сможете сегментировать свою ЦА и настроить автоматическую рассылку в WhatsApp по всей базе в пару кликов. Можно настроить кучу сценариев – от сбора отзывов до прогрева на вебинар. Отправлять можно не только текстовые сообщения, но и фотографии, гифки, видео, документы.
WhatsApp Business рассылка: о чем важно помнить
Любая компания сможет найти в нем свою аудиторию и коммуницировать с ней для обеспечения поддержки, развития лояльности и увеличения продаж. Для маркетинговых целей WhatsApp Business предлагает функционал рассылок по собственной базе. Соблюдая все вышеперечисленные правила и советы, вы сможете увеличить прибыль компании без серьезных затрат. В сравнении со стандартными SMS рассылка в WhatsApp имеет гораздо большую открываемость сообщений.
Рассылки через группы WhatsApp*
Если клиент дал свое явное согласие на получение рассылок и предоставил свой номер телефона для этого, то его номер можно использовать для рассылок. Однако, если клиент не дал явного согласия, то использование его номера без разрешения может привести к жалобам и даже блокировке рассылки в WhatsApp. Можно использовать различные инструменты, например, утилиты аналитики, встроенные функции WhatsApp Business API, отчеты об открытии и прочтении сообщений.
Рассылка WhatsApp — как ее эффективно использовать для бизнеса
Он позволяет отправлять сообщения только в WhatsApp. Если вы владелец среднего либо крупного бизнеса, то сделать рекламную рассылку в WhatsApp можно и с помощью WhatsApp Business API. WhatsApp Business API интегрируется с сайтом компании, ее кол-центром и CRM-системой, что позволяет менеджерам службы поддержки взаимодействовать с клиентами. В приложении есть опция создания списка рассылки — вот с этого и нужно начинать.
- Если вы успешно прошли верификацию, можно с чистой совестью отправлять письма и не бояться, что ваш контент примут за спам.
- Захотите выполнить его по холодной – получите море недовольства и блокировку.
- Перейти к другому провайдеру можно только с другим номером телефона.
- Чтобы рассылка принесла успехи, нужно ее правильно подготовить.
Особенности WhatsApp Business API
Также можно анализировать количество подписчиков, отписок и взаимодействий с клиентами после получения сообщения. Для получения более детальной информации следует использовать https://maxipartners.com/articles/ специализированные программы для анализа эффективности рассылок и повышения конверсии. Также можно использовать рассылки для обратной связи и ответа на вопросы клиентов.
Рейтинг сервисов для WhatsApp-рассылки
Все, что вам нужно — разработать сценарии диалога и прописать необходимые реплики. Рассылка в Ватсап помогает не потерять новых покупателей и удержать постоянных клиентов, увеличивая число повторных продаж. Компания повышает лояльность к бренду за счет информирования клиентов о важных событиях, новых продуктах и полезных материалах.
Есть два вида приложения WhatsApp для бизнеса — это WhatsApp Business и WhatsApp Business API и мы подробно остановимся на каждом из них. В SendPulse доступна рассылка по базе подписчиков своего чат-бота WhatsApp или по базе телефонных номеров, которую можно загрузить в сервис. Чтобы отправлять рассылки Рассылка в Whatsapp подписчикам бота, необходимо создать в SendPulse чат-бот и подключить его к вашему аккаунту WhatsApp. Зайдите в свой аккаунт на сайте SendPulse и перейдите во вкладку «Чат-боты» — «Управление чат-ботами». В нижней части страницы вы найдете инструмент для работы с WhatsApp, как на скриншоте ниже.
- Согласно данным исследований, email открывают всего 20% получателей, в то время как у рассылок в WhatsApp открываемость составляет более 90%.
- По этим контактам вы можете отправлять рассылки по одобренным шаблонам или слать бесплатные сообщения активным за сутки.
- Используйте понятный язык и избегайте слишком длинных предложений.
- Компания разрабатывает программное обеспечение для бизнеса.
- Но если клиент пришёл с рекламы, которая ведёт на вотсап, его сообщение не оплачивается.
- Вы разделяете клиентов в адресной книге на сегменты, да?